راهنمای خرید اینترنتی بدون استرس
خرید اینترنتی مزایای زیادی داره، مثل صرفه‌جویی در زمان و هزینه ها، تنوع بالای محصولات و توانایی مقایسه راحتتر آنها با هم، اما حتما باید ، به نکاتی برای داشتن یه تجربه امن و راحت توجه کرد تا دچار مشکلی نشویم.به طور مثال من اصلا اعتقادی به خربد اینترنتی نداشتم و نمی تونستم اعتماد بکنم امن نبودن، کلاهبرداری، عدم تطابق کالا با عکس و… دغدغه‌هایی بودند که اجازه ورود به این دنیای رنگارنگ رو به من نمی‌دادند.
اما شیوع کرونا و محدودیت‌های اجتماعی، من رو به سمت خرید آنلاین سوق داد. و با گرم شدن بازار خرید های اینترنتی مجبور به رو آوردن به خرید آنلاین شدم اما از اون جایی که بسیار بی تجربه بودم دچار چالش های زیادی شدم .
اولین تجربه‌ام اصلاً خوب نبود. از فروشگاهی خرید کردم که نه تنها محصول رو ارسال نکرد، بلکه بعد از پیگیری‌های فراوان، مبلغ رو هم نتونستم پس بگیرم.
گاهی اوقات کالایی که می‌خریدم با عکس و توضیحات مغایرت داشت، یا در فرآیند ارسال مشکلی پیش می‌آمد. اما در کنار این موارد، خریدهای موفق و رضایت‌بخشی هم داشتم.
این اتفاق ها ناامید کننده بود، اما من تسلیم نشدم. تصمیم گرفتم با تحقیق و بررسی بیشتر، دوباره شانسم رو امتحان کنم.
حالا با کنار هم قرار دادن تجربه های خوب و بدم در کنار هم و تحقیق در باره ی روش ها و راهنمای خرید اینترنتی در حال حاضر من یکی از طرفداران پر و پا قرص خرید آنلاین هستم و بیشتر خرید های لازم خودم را اینترنتی انجام میدم.
حالا در این مقاله، قصد دارم تجربه خودم رو با شما به اشتراک بذارم و نکاتی رو که در طول این مسیر یاد گرفتم، بهتون بگم. امیدوارم که این تجربیات برای شما هم مفید باشه و بتونید از اونها برای خریدآنلاین امن و راحت خودتون استفاده کنید.
نکات طلایی در راهنمای خرید اینترنتی
۱. گشت و گذار هدفمند
اولین نکته در راهنمای خرید اینترنتی این هست که به جای سر زدن به هر فروشگاهی، یه لیست از نیازها و علایقمون داشته باشیم. بعد با موتورهای جستجو مثل گوگل، به دنبال فروشگاه‌های معتبر و مرتبط با همون لیستمون بگردیم. میتونیم از فیلترهای موجود در این موتورها برای یه جستجوی دقیق‌تر هم استفاده کنیم.
۲. انتخاب فروشگاه مناسب وقابل اطمینان برای خرید آنلاین
اولین قدم برای یه خرید اینترنتی امن، انتخاب فروشگاه مناسب هست. به هیچ وجه از هر جایی که یه محصول رو با قیمت خیلی پایین‌تر از بقیه جاها می‌فروشه، خرید نکنید. به دنبال فروشگاه‌های معتبر و شناخته شده باشید.
حتما به دنبال فروشگاه‌هایی باشید که نماد اعتماد الکترونیکی دارند. و مجوز های قانونیشون را به وسیله همین نمادهای اعتماد چک کنید .
چون در صورت بروز هر مشکل قابل پیگیری هست و اطلاعات فروشنده ثبت شده هست .
این مورد در پیج های اینستاگرامی بسیار حایز اهمیت هست که :
۱. خود شما از پیچ فروشنده یا فروشگاهی که میشناسید و شعبه فیزیکی دارند خرید آنلاین داشته باشید .
۲. حتما چک کنید که وبسایت فروشگاهی هم داشته باشند که در صورت مشکل قابل پیگیری باشه .
۳.بررسی دقیق مشخصات محصول
مشخصات و توضیحات محصول را به دقت مطالعه کنید.
از عکس‌ها و ویدئوهای موجود استفاده کنید تا خیالتان از جزئیات راحت باشد.
مطمین باشید که حتما عکس‌های واقعی استفاده کرده باشند ، به طور مثال من بعد از تجربه بدی که داشتم هر بار این سوال را از فروشندگان اینترنتی درباره عکس محصولات میپرسم .
و بسیاری از مواقع با جمله عکس ها ژورنالی هستند روبرو میشم و کاملا قید خرید آنلاین اون محصول رو میزنم و ریسک نمیکنم.
۴.مقایسه دقیق و آگاهانه
نکته خیلی خوب در خرید آنلاین امکان مقایسه راحت و متنوع هست که میتونیم قیمت‌ها و محصولات گوناگون رو در سایت‌های مختلف مقایسه کنیم،
اما باید توجه کنیم که فریب قیمت‌های خیلی پایین را نخوریم. گاهی اوقات، ارزان‌ترین گزینه، بهترین گزینه نیست.
با کنارهم قرار دادن هر ۱۰ نکته طلایی راهنمای خرید اینترنتی و مقایسه آنها با تمامی فاکتورها به بهترین گزینه خواهیم رسید.
۵.نظرات و امتیازات مشتریان
نظرات مشتریان قبلی را بخوانیم تا از تجربیات واقعی آنها باخبر بشیم. این نظرات می‌تونه به ما در انتخاب نهایی کمک کند.
معجزه نقد و بررسی‌ها رو دست کم نگیرید! وقت بذارید و نظرات مشتریان واقعی رو مطالعه کنید. ببینید که از چه چیزهایی راضی بودند و چه ایراداتی رو به محصول یا خدمات فروشگاه گرفتن. این نظرات می‌تونه یه راهنمای عالی برای انتخاب نهایی شما باشه.
۶.اطلاعات تماس، آدرس و شبکه های اجتماعی
یکی از راه های تشخیص معتبر بودن یک فروشگاه و قابل اعتماد بودن اون بررسی اطلاعات تماس اونهاست.
- حتما اطلاعات تماس ، شماره تلفن و ایمیل معتبر داشته باشند.
- راه های ارتباط با مشتری آنها راحت و مشخص باشد.
- آدرس مشخص فروشگاه و یا خدمات مشتریان داشته باشند.
- شبکه های اجتماعی فعال و معتبری داشته باشند.
۷.توجه به پروتکل https
به دنبال گواهی SSL (https) در آدرس فروشگاه باشید و از سایت های معتبر و شناخته شده و با امنیت بالا استفاده کنید.
اگر علاقه مند به مطالعه بیشتر در این مورد هستین در این صفحه درباره https بیشتر بخونید.
۸.روش‌های پرداخت امن
حتما از خرید در بستر شبکه‌های Wi-Fi عمومی و رایگان خودداری کنید.
برای حساب کاربری خود در هر فروشگاه، یک رمز عبور قوی و منحصر به فرد انتخاب کنید.
از روش‌های پرداخت امن مثل درگاه‌های بانکی معتبر یا کیف پول‌های الکترونیکی استفاده کنید.
۹.پیگیری سفارش
دقت کنید که حتما کد رهگیری را یادداشت کنید .
مراحل ارسال و تحویل کالا را از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی فروشگاه پیگیری کنید.
بعد از خرید، یه کپی از فاکتور رو نگه دارید.
شرایط بازگشت محصول را چک کنید که اگر به هر دلیلی از محصول خریداری شده راضی نبودید، از سیاست‌های بازگشت کالا در فروشگاه مطلع باشید و در صورت نیاز، برای مرجوع کردن آن اقدام کنید.
۱۰.نکات تکمیلی
- به هیچ وجه اطلاعات کارت بانکی یا رمز عبورتون رو به طور مستقیم در اختیار فروشگاه قرار ندید.
- مراقب ایمیل‌ها و پیام‌های فیشینگ باشید.
- هیچ وقت روی لینک‌های مشکوکی که از طریق ایمیل یا پیامک دریافت میکنید، کلیک نکنید.
- آنتی‌ویروس و فایروال سیستم خودتون رو به روز نگه دارید.
- در صورت مشاهده هر گونه مشکل یا سوءاستفاده، سریعا به پشتیبانی فروشگاه یا مراجع قانونی مربوطه اطلاع بدید.
در آخر یادتون باشه ؛
آگاهی رمز موفقیت در خرید اینترنتیه.
تحقیق کنید، مقایسه کنید و بعد انتخاب کنید.
از فروشگاه‌های معتبر و روش‌های پرداخت امن استفاده کنید.
از حقوق خودتون به عنوان یه مشتری آگاه باشید.
با یه دید دقیق و کمی وقت گذاشتن، می‌تونید یه تجربه امن، راحت و لذت‌بخش از خرید اینترنتی داشته باشید و از مزایای این روش خرید به طور کامل استفاده کنید. البته پیشنهاد میکنم از راهنماهای خرید ها تو بای هم برای تجربه خرید لذت بخش استفاده کنید .
امیدوارم که این نکات و تجربه من برای شما مفید بوده باشه. اگر شما هم تجربه‌های جدید و جالبی از خرید اینترنتی دارید، می‌تونید در بخش نظرات با ما به اشتراک بذارید.
من همیشه موقع خرید اینترنتی یه استرس خاصی دارم، ولی با این نکات فکر کنم دیگه می‌تونم با خیال راحت خرید کنم.
فقط یه سوال: شما چه سایت هایی را برای خرید اینترنتی امن پیشنهاد میکنید؟
ممنون از توجه شما
سایت های امن در هر حیطه ای متفاوت و بسیار گسترده هست دوست عزیز
اما سعی میکنیم بزودی مقاله ای در سایت در این باره هم تهیه کنیم .